ISO9001认证质量手册内容
发布者:天津亿洲企业管理服务有限公司
发布日期:2013-09-26 09:24:09
(1)管理承诺; (2)以顾客为关注焦点; (3)质量方针和质量目标(也可与质量手册单独发布。); (4)策划; (5)职责、权限和沟通; (6)管理评审; (7)资源的提供; (8)人力资源; (9)基础设施; (10)工作环境; (11)产品实现的策划; (12)与顾客有关的过程; (13)设计和开发; (14)采购; (15)生产和服务提供; (16)监视和测量; (17)不合格品的控制; (18)数据分析; (19)持续改进。 |